6月门店累积签单53单，其中新房6单，二手房12单，租赁34单。线上签约买卖11单，新房1单，租赁21单！线上占比92％！链家店东郭孟洛说，取得这样的成绩归功于门店所有的经纪人，成就他们就是成就自己，只因我们是一家人！
△郭孟洛在贝壳
01
踏实沉淀，努力超越
“2015年退伍之后来到了郑州，我心里一直有一股不服输的挑战自己的劲头，很多人说销售的工资是没有上限的，能力有多大，就能够最大限度的展现自己。权衡过后，我选择了地产销售这一行业，通过销售挑战自己的极限，实现梦想。”
△回忆入行经历
“我属于性格很腼腆的人，在这一行业几个星期之后感觉自己不适合这个行业，当时我想的是：要改变自己的性格来适应这份工作，这个行业很有前景，所以我要改变自己。为了改变自己的性格，我每天早上打一两百个电话，不断锻炼提升自己的沟通能力。”在每天打电话，不断锻炼提升自己的过程中，郭孟洛变得越来越有自信。“对于房产销售不仅仅是商品与客户之间的关系，而且是人与人之间的关系。商品只是一个衔接品，最重要的还是服务，沟通好人与人之间的关系。把客户当做朋友，坦诚对待，做好每一单。”
△门店剪影
凭着自己手上的资源优势和真诚踏实的服务态度，郭孟洛有了自己的团队。踏实沉淀之后，他在一年之后开了自己的门店，身份上的转变让郭孟洛看到了更多，同时也对自己的创业充满了期待。然而，门店的经营远比想象中的复杂，“一开始最难的是科学的管理系统和培训体系的缺失，门店的业务情况跟进和人员的留存成了大难题。”郭孟洛和我们分享到，“随着店面规模的不断扩大，前期系统缺失带来的问题影响越来越大，单靠自己的力量想要做好是不可能的。”
02
携手链家，开启新旅程
2017年链家的到来让他看到了新出路。“一直都知道链家是这个行业的佼佼者，我在遇到瓶颈的时候第一个想法就是如果链家来了，我一定加盟。于是在这个大好时机下，2017年底我们加盟了链家。”“贝壳的CA都是有多年行业经验的优秀伙伴，他们毫无保留的将链家的优秀经验传授给我们，我在其中也获得了许多启发。我们会给团队成员统一发布目标！早上定任务，晚上检查总结，每天跟进进度，营造内部竞争的环境，使成员相互激励，共同进步！在工作上有要求，在生活上有关怀，提升员工的凝聚力。”
△认真工作
在经纪人的培训上，贝壳为所有平台上的门店开放了自己科学完整的培训系列课程。从新人带教、业务提升、管理进阶等等。郭孟洛觉得，这样的培训模式不仅能帮助经纪人快速成长，也能助力门店更快地提升战斗力！
“我团队的成员自觉性很高，对于工作中碰到难点的经纪人，我也会针对性的协助他们去解决问题，在我的团队中不存在上下级关系，我们相互协助，共同进步。小伙伴们在一个向上的环境中不断努力上进，沉淀超越自己。每个人都充满干劲儿，在这样一种团队氛围的影响下，每个人每天都充满奋斗的激情。”
03
做好线上数据管控，提高线上转化
郭孟洛说加盟平台之后颠覆之前的作业模式，在线上把客户分类并精准引流，分到门店时客户的意向就非常大、成交率也高。同时，对于经纪人系统会有提示需要维护的客户、你关注房源的价格变化等服务；而对于店东还会提供财务、业绩等管理模块，第一时间掌握门店信息，让店东更好的规划门店工作。
“线上渠道是重要的客源渠道，想做好就一定要重视，从商圈经理到经纪人，都要有这个意识。对于线上的重要性，要经常宣导，不断强调，使经纪人形成惯性，对于线上规则一定要熟悉，只有熟悉才能宣导，才能利用。”
转化动作
郭孟洛说想要做好线上转化需要做好以下几点：
1、首先要保证应答质量，考核响应率、交互比、不定期检查、指导IM聊天质量，让经纪人在第一时间把自己最专业、最热情的一面展现给客户；
2、其次要做好带看邀约，制定小组响应率、录入率、带看等PK，每周一评比、每周一落实、每月一奖励；周一周二固定商机、客源回访；
3、最后要做好商机回访工作，周一周二做好固定上级、客源回访。在固定合作模式下进行一二手联动，力图双赢。2019年前半年，新房单量中，一二手联动开单占比50%以上。
“对于线上数据转化，要根据考核标准制定详细可行的作目标，保障考核数据达标。另外，完成转化必不可少的就是提高400来电、IM信息、线上推荐卡片的客户有效性，增加转化。”
大家对线上转化逻辑都比较了解了，要想多签单，就要获得更多商机，要想获得更多商机，就要拥有更多的展位。
①鼓励门店经纪人报买钻石展位、金贝会员和潜客包，全面拓宽获客渠道；
②关注“壳劲聊”的公众号，每天会给经纪人发复聊提醒，经纪人如果没有完成，还会给商圈经理发提醒，这是很好的管理渠道；
③向CA定期要门店的转化数据，对于转化率低的经纪人找出问题，进行培训，提升能力；
④线上签单多了，展位就多了，商机就跟着来了，客户一多，带看、签单就是水到渠成的事情，线上的正循环就起来了！
04
大平台，更好的发展
“加盟链家后，有更大发展空间，相信在平台上能够取得更大的突破。在平台上认识了很多优秀的伙伴，入驻平台之前我对于整个行业的见解很浅，像一只井底之蛙，沉浸在自己的一方小的天地，加盟链家之后平台上有很多优秀的伙伴，让我看到了前进的方向，也对自己未来的发展做了清晰的规划。希望携手更多同业，通过完善的制度，让行业变得越来越好，为业主、客户提供更有品质的服务。”
△和团队在一起
郭孟洛说入驻贝壳之前，作为房产经纪人，基本处于单打独斗的模式，经纪人脱离了房源的数据和房产交易的框架很难促成成交。所以在自己创业的过程中遇到了很多瓶颈。“现在这是我的一份事业，在平台的管理下，我现在对于未来的发展充满了信心。未来就是带着店里面的小伙伴慢慢沉淀，逐步成长，让每一个人都实现置业安家的梦想。”
本文来源：网易房产
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