“房地产经纪行业,过去之所以竞争激烈,时有冲突的原因是门店和门店之间相隔太近,零和游戏,你签单了,我的房源就没了。
今天的ACN网络,平台组织让竞争变为竟合,而且合作大于竞争。 从业者的感受更好,更开放,更多人相互帮忙,多了朋友,少了敌人!“合肥德佑维也纳店店东徐宁说道。
据了解,合肥德佑-维也纳店在5月份总共签约19单,业绩达到60多万!其中,有60%以上的客户来源于线上,90%的二手房业务单跨店、跨品牌成交!
//干哪行 爱哪行//
2010年上半年,大学刚毕业的徐宁就加入了房地产经纪行业,当初选择入行的原因也很简单,想做房子或者车子一类的工作,恰好那个时候想买房子,多了解了一些,便入了行。在一家房产公司做了八年之后,徐宁选择加盟德佑。
谈及入行这些年以来的经历,徐宁和我们分享道:”我当初刚开始做经纪人的时候,只有18岁,年纪比较小,经验又没有,接到客户之后,人家也不敢把几十万上百万的房子跟你签,不放心,所以那个时候真的挺心酸的,出来上班了也不好意思再问家里要钱,穷到每天只吃一顿,还不是米饭,只是一些馒头咸菜,记得最穷的时候,从租的房子里找到五枚一毛的硬币,凑起来买了袋方便面,和室友俩人分着吃,不过好在后来争气,努力学习,积累经验,到三四个月的时候签了第一单,不过那个时候是新人,拿到手的也不多,就几百块,根本不够用,要知道,我那个时候每个月的电话费就要八百多,还要租房子、吃饭,所以几百块也是杯水车薪。那个时候我心里就只有一个信念,坚持就是胜利,我既然干这行了,那我就要爱这行!后来慢慢的,业绩才好了起来,到那年10月份的时候,我一个月就挣到了一万元!所以我也想跟现在的很多新人说,穷不怕,就怕你没有上进心!
//先是发展 再是挣钱//
8年的时间,让徐宁从一个刚入行的新人成长为了一名资深的店经理,时间久了,徐宁的经验越来越丰富,但也让他看到了行业中的本质。“干得越久,越感觉这个行业中的从业者需要随着时代变革、发展,如果一尘不变,那只能被历史淘汰。所以,如果我想的只是挣钱的话,那我完全可以留在原来的公司,做一名合格的店经理,但是我想寻求发展,在事业上,一定是先有发展,再是挣钱!
所以我选择加盟德佑,因为是第一次创业,所以我更愿意选择靠谱的,德佑是链家的加盟品牌,而在刚入行的时候我就知道链家,链家对行业的贡献度很大,是他们使得这个行业更加规范,可以说也是这个行业中的标杆企业!而贝壳提出的合作共赢,诚实可信,也是让我非常认同的,未来的社会,只有合作才可以创造共赢,而做企业,只有对客户真诚、真实、没有问题,才能做大!做强!
不过,在刚加盟德佑的时候,其实我们也遇到了一些麻烦,因为系统以及工作模式和之前大不相同,所以店里的经纪人也适应了一段时间,但熟悉了时候,我发现,贝壳的系统比以前方便了很多,经纪人工作的实效性得到了很大的提高,也节约了大量的时间!这些明显的变化也让我更加心安,有了平台和品牌的保障,我的第一次创业也变得更加轻松、简单!
//我们店有三种人//
5月份,是德佑-维也纳店并网之后的第三个月,也是维也纳店腾飞的一个月,业绩从20多万激增到60多万,成交从几单突破到二十单!对于这次的成绩,徐宁表示:”能取得这样的成绩,是意料之外,但也是情理之中,这是我们店里所有人共同努力的结果!“据了解,德佑维也纳店的工作氛围也尤其融洽,每位经纪人和店东徐宁关系都很好,虽然徐宁有单独的办公室,但大部分的时间都和经纪人们在一起,他们不仅聊工作,还会聊生活,聊球赛,聊新闻,他们就像是相识许久的老友,也许正是因为这样,整个店的经纪人流失率都特别的低。
谈及店面管理,徐宁和我们分享道:“我认为一家优秀的门店,一定要有这三种经纪人,首先是工作了很多年的老经纪人,他们业务能力强,能独当一面,其次是刚入行的新人,他们服从性强,执行力强,最后要有半年或一年从业经验的次新人,他们的业务较为熟练,但又是刚入行不久,所以工作积极性高,容易调动,在举行激励活动时,荣誉感强,对整个店里的士气氛围都会起到一个很好的带动作用。只有这三种经纪人都具备,一个门店才可以有很好的长久发展。而在我们店,我会把19个经纪人分为三个小组,每组选出一个负责人,每个月为一个周期,以业绩为指标进行PK,设置奖励。在平常的门店运营中,我也只用管理这三个负责人,这样我的工作量减少了,但是对每个经纪人的管控力度却提高了,同时我还能培养一批有管理能力的经纪人。
//抓住细节 懂得聚焦//
据了解,德佑维也纳店的二手房业绩之前一直都不是很好,5月份却有了很大的突破,对此,徐宁也很大方的进行了分享:”5月份能取得这样的成绩,其实离不开4月份我们大量的带看,因为我们是2月底并网的,3月份的时候我们对获客方式慢慢熟悉之后,我们就很关注展位,经纪人们的展位意识也很强,展位多了,曝光量就大,商机量就高,这样,带看也会有很多。带看多了之后,我们就考虑转化的问题,我觉得细节很重要,首先我要了解每个经纪人的房源客源的情况,然后要求经纪人出最重要的那位客户,进行持续跟进,培养,并不断的了解这位客户的最新需求,如果在别家成交了,要进行复盘,了解清楚为什么没有在自己手里成交的原因,然后再选择一位成为你最重要的那位客户,这样,我们店一直都会有一批即将签约的客户。
房源方面,我们也会进行梳理,选出重点房源,进行聚焦,让全店经纪人集中带看,促进成交,而且我们现在不会仅仅局限在我们门店周围的楼盘,有了ACN经纪人合作网络,我们5月份卖的有经开的房源,也有滨湖的房源。总而言之,要抓住客户的细节,懂得聚焦手中的房源、客源!
//使命感//
在采访中,我们能感觉得到,维也纳店店东徐宁是一位很健谈的人,对人生也充满着乐观的态度。“干久了一行之后,其实就谈不上热爱了,它更像是我生活的一部分,已经融入我的血液之中,这或许也是我一直坚守在这个行业的原因吧!”徐宁笑着说道,”而现在,我想趁年纪还不大,再拼搏一把,为这个行业的进步和发展贡献出自己的一份力量,我想,在我以后年老,和好友们坐在一起喝茶下棋的时候,也能有些年轻时候的事迹说一说不是吗!也希望这个行业中的每位经纪人,在努力之后,都能收获到自己想要的!“