松华顶感叹道，进入贝壳平台改变最大就是房源端的变化，不需要像在其他平台，房源录入之后要多次进行确认之后才放心去推荐；在贝壳上的房源都是有维护人的，只要联系维护人即可，系统把房源端的问题做了优化，Link系统用着更方便，可以把更多的时间放在客户群体上。
01
一腔热忱，努力创业
2006年松华顶大学毕业后开始做新房营销策划，做新房九年之后，他开始考虑自己创业。由于看到了房产经纪行业的前景，他在2015年开了自己的第一家房产中介门店，发展的风生水起。
松华顶在门店
“刚开始做二手房跟新房差别特别大，开始接受新的挑战最重要的一点是把心态放平，要抛弃过去的一切重新开始，有破釜沉舟的勇气。我满心想的都是这是我第一次创业，要对门店里面的每一个人负责，不能抛弃他们自己离开，必须要把这件事情坚持下去。”说起这段经历的时候松华顶露出坦然的笑容。
松华顶一直认为，要把重点放在精耕商圈。“我知道这个需要花费很长时间。但是门店里面的每一个小伙伴做这一行业都是抱着要做出一番事业的决心开始的，所以必须要驻扎社区，熟悉周边商圈。”
整理笔记
“对待客户最重要的是真诚，提升服务品质最关键的就是提升自己的专业技能。客户需要找到一个值得信赖的经纪人，一宗房产交易动辄上百万，所以必须要做到无比专业，对每一位客户负责。同时我觉得二手房还有很重要的一点就是交易的复杂性，交易经过了很多繁琐的环节，我们必须给客户把好关，让客户省心。”
02
新的机遇，新的挑战
松华顶说，“我深深地感觉到，当有一家门店的时候，我们的业绩做得很好，但是当发展到第两家门店的时候，不仅我自己累，而且管理也不到位，业绩做得也不是很好，到了瓶颈期。首先是门店的规模受限，其次是门店品牌没有知名度，招人和留人都很难。还有一个重要的原因是我对二手不够了解，仅仅做了一两年，靠自己摸索是不能够做好的。我也非常想学习一些专业的，实战性的运营管理经验。于是2018年二月份我们加盟了链家，入驻了平台。”
回忆入行经历
“加入贝壳之前，没有特别系统的培训，也没有楼盘字典这样的工具，对于小区和房源的情况一般都是通过带看来了解。现在有各种培训，也给了我很多学习的机会，没有特殊情况，一般我早上都会起来看入职道里面的内容，很多知识忘记了或者不确定了，就重新再看，非常方便。”
指导工作
在门店管理上，松华顶明确每人每周的目标，针对房源、专业知识、实勘等重要业务指标做出指导。“现在门店的新人多为95后，甚至00后，他们对互联网的认知程度高，对品牌认同感强。”而对于新人的带教，松华顶也分享了他的独家秘笈，“针对越来越年轻的新人，我们要劳逸结合。在工作上要适当严格；在生活上，要真诚关怀，与他们拉进了距离。”
03
大平台，更长远的发展
松华顶说进入贝壳平台之后，与同行业的交流特别多，大家可以互相交流、互相学习。有很多优秀的经验可以学习，包括门店的拓展。“按照自己的规划，门店的拓展远远达不到这样的速度，在同一个平台上交流的伙伴，你会发现永远有些伙伴比你年轻，比你优秀，在这种情况下，我对于未来的发展充满了动力。”
指导工作
松华顶现在一共运营五家门店，三家链家门店，两家德佑门店。他对于未来这份事业发展充满了信心。他相信提高运营效率、提升品质服务才能推动行业正循环。借助贝壳运营管理经验和资源，提供流量、ACN合作网络、招聘培训、运营支持、A+系统、品质保障、增值业务和交易等服务，未来可期。
本文来源：网易房产
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