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“硬核女生”季海进:每个人都需要用故事来照见自己

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在贝壳南京新房第二季度英雄大会上,有个女生连续两次登台领奖,贝壳新房总经理王忠福用一页PPT讲述她的故事。

这个硬核女孩是谁?又有怎样的故事呢?这个平凡如苔花的女孩,遇到春天,绽放也只是时间问题。

2朴实如苔花,也要活出漂亮的自我

白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。

——袁枚

季海进,典型80后女孩,江苏连云港人,家里排行老二。在苏州上大学,2013年大学毕业来到南京,1018日入职南京链家,在建邺区成为一名租赁经纪人。和每个来到这座城市打拼的年轻人一样,她有个小小的愿望,希望通过努力能在这所城市立足。

白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。海进瘦瘦小小的,甚至看起来略显单薄。外表朴实得像袁枚诗中的苔花,但是她回答问题时反应很快,语速也很快。在快速回答的背后,却透露着冷静的思考和缜密的逻辑,这是个有主见的硬核女孩。


△2014年担任季海进担任建邺区雨润大街店店经理

初入职南京链家的季海进,外表不起眼,心里有股执着、不服输的劲儿。海进说:刚入行作为新人,我给自己定下一个目标,要独立谈下一个单子。向优秀看起,有个明确目标,这样努力就有个方向。

刚进入房产经纪行业,作为职场菜鸟,啥也不懂。但她遇到问题爱问,观察店里资深的同事如何带看、谈单,只要有机会店里伙伴外出带看,她都主动要求前去,在实践中操练。观察业务出色的伙伴如何做并做好,晚上回到宿舍,啃房地产业务知识,复盘一日的工作,坚持写工作笔记,不断提升专业基础能力。命运终会眷顾努力的人,在第1个月就成功开单,实现了刚入职时的小小目标。


△2016年荣获新房精英社,公司组织去日本游玩

工作目标像升级打怪,每签下一个单子,会增强海进的自信。随着经验和能力的提升,入职半年后的海进逐步当了师傅、当了M店经理。2014年海进成为建邺区雨润大街店店经理。

海进是个喜欢迎接挑战的姑娘,2015年链家新房对内招聘渠道经理,从没有接触过新房业务的海进决定挑战下自我,勇敢地跳出舒适区。

目标感强,拼搏进取是一种良性循环。进入新房业务房江湖团队,之前累计的二手房业务知识,帮助她更好和经纪人沟通,提升业绩。海进2015年, 2016年连续两年荣获新房精英社成员,这是对个人工作的最大肯定。

2016年,是海进来到南京的第三年,她用3年工作的积蓄买了一套房,真正在这座城市扎下根,她开心地将父母从老家接过来住,那一刻,她觉得所有的辛苦都值得。世界很小,每个人都用奋斗改变着自己的世界。朴实如苔花米一样小的花朵,依然有自己的梦想和追求,活出漂亮的自我。

2不畏挑战   在自我迭代中成长

2019年是渠道之年,要将渠道进行到底。

——贝壳南京新房总经理 王忠福


△海进在售楼处了解楼盘项目

20191月,南京升级为贝壳找房东部战区城市,王忠福担任贝壳南京新房总经理,他根据当前大的市场环境和战略目标,推行组织架构优化。王忠福有着前瞻的市场敏锐性,他认为2019年是渠道之年,要将渠道进行到底。中有一重大举措,重新组建房江湖团队,择优原则,选择优秀的人员,加强培训赋能。


△贝壳南京新房总经理王忠福给学员授课

王总工作起来雷厉风行,业务型,创新型,目标感强,很有团队的领导力、感染力!海进说,她表示,王总给南京带来脱胎换骨的改变。对新房团队包括房江湖伙伴的能力提出更高的要求,对团队提出明确的工作;重视业务培训,不断输出提升团队整体业务能力;推动链家绩效改革,助力新房业务。


海进(1排右5)参加南京新房组织外部渠道新锐精英成长营

王忠福给房江湖的伙伴面对面授课,通过市场的当前现状阐述、如何建立与分销商粘性,实战方法、后期建立深度合作,丰富的案例讲解,和大家一起学习和探讨。

如果带头人躬先士卒,后面的团队没有理由不拿出全力,团队里伙伴也会深受激励。面对新房渠道业务的调整,海进身为房江湖渠道的一员,以积极心态地接受了挑战。她认为,始终保持着像新人一样的勤奋和学习精神,才能持续走上坡路

3渠道经理的最大价值:和TA们在一起

渠道经理最大的价值体现在两点:一在楼盘上,二和你的经纪人在一起。

——贝壳南京新房渠道东区 季海进


△海进骑着电动车去门店

每天早上八点,海进会准时从住处出发,一头扎进人潮滚滚的地铁,把瘦小的身躯塞进拥挤的车厢。一个小时后,她会出现南京楼盘某售楼处,或经纪门店,开始一天忙碌而充实的生活。

季海进说:渠道经理最大的价值体现在两点:一在楼盘上,二是和你的经纪人在一起。


△海进第一时间奔赴都荟天地项目现场空看

海进认为一名渠道经理,要经常去楼盘案场,时刻保持对区域的动态、楼盘信息的高度关注,只要有楼盘开盘,加推,她都会第一时间抵达售楼处,了解项目详情,区域一旦有新的规划或配套,无论多晚,第一时间整理资料及时通知客户,与他们共享资讯。

海进外表文弱,工作起来是出了名的生猛620日晚上6点半左右,在房江湖微信业务群里,她接到南京南站板块新房楼盘都荟天地空看的通知,海进当时身体不舒服,依然当晚8点多到达案场,第一时间给客户传递了楼盘现场。该项目后期热销,离不开房江湖伙伴全力以赴的付出。


△海进会第一时间将楼盘信息分享到客户群里

我认为真正打动店东,让他们对你产生信任感,来自于你的专业度。专业才会为分销商带来价值,这将是一种良性循环海进如是说。

她认为,客户维护是长期的工作,不能太功利,即便暂时拒绝,也要保持维护和沟通。有一位四十多岁的店东,一直排斥贝壳新房渠道,他认为自己行业多年,不需要和新房合作,态度很明确拒绝。海进没有气馁,每周带些新房楼盘的最新资料去店里,一周1~2次。有时店东在店里,就简单交谈一会,只要客户有问题,尽自己的全力帮助客户。时间久了,店里其他小伙伴也熟悉了海进,亲切叫她海进姐。

长久专业的客户维护最终赢得店东的认可,5月,店东终于与房江湖合作,他表示我对海进很服气,她专业能力过硬,我相信贝壳新房推荐项目,但是我更认可是这个人!

店东表示,入行很多年,接触到渠道和平台公司很多,但贝壳不一样,贝壳不仅服务得很专业,而且在实际的工作中真正解决了店东的业务难题。譬如贝壳的新房业务回佣周期很快,平台会提前垫佣给我们,贝壳给予的品质服务与其它家是不同的。


△海进荣获贝壳新房第二季度垫佣先锋奖

结佣难,周期长一直是新房业务的一个痛点,垫佣贝是贝壳新房今年推行一款福利型产品,着重解决渠道合作资金回笼的问题。很多店东在不了解产品属性的情况下,会有一定的抗性。海进会耐心介绍产品,遇到店东不会使用垫佣贝,她主动帮助下载,细心指导下载,她说:店东年龄群不同,有的人岁数大,我就会帮他们一个个下载,有问题第一时间答复,时间久了,就会建立信任感

天道酬勤,季海进在3~6月期间累计垫佣17,漂亮的数字背后是无数汗水努力的结果,海进荣获贝壳新房第二季度垫佣先锋奖。


 △贝壳南京新房第二季度英雄大会上海进荣获“卓越经理奖”

2019年第二季度,海进通过努力交出一份漂亮的成绩单,不仅获得垫佣先锋奖,还荣获最佳卓越经理奖沉甸甸的两项大奖。

海进取得优秀业绩的背后,有两点支撑:一是职场思维力,即底层思维;二是工具力,即工作方法。对客户好,满足客户需求点,站在客户的角度思考问题,全力以赴对待工作。深耕房地产行业,通过不断自我学习迭代,提升专业能力,成为贝壳南京新房渠道的业务骨干。

4、团队业务大姐:助攻思维帮助伙伴成长

海进工作认真、负责、肯干、踏实,分销商对她的认可度很高,做事很专业。

——贝壳新房东部渠道 房新宇


△贝壳南京新房渠道东部团队在项目现场

海进右一,房新宇左一、张超左二

海进工作认真、负责、肯干、踏实。分销商对她的认可度很高,做事很专业,不仅做眼前的工作,往往还主动承担本职之外的工作。贝壳南京新房东区渠道总监房新宇这样评价。他表示,团队在组建初期,海进作为深耕南京房地产多年的资深伙伴,主动整理资料,分析市场环境,主攻的区域,帮忙团队快速找到工作方向,房江湖渠道东区,团队整体成长很快,离不开海进的帮助。他表示,团队里大多数是90后,当她大姐姐,对她很服气。每当团队小伙伴遇到问题,将问题抛到群里,她总会给你一个明确的答复,海进是房江湖渠道东区团队的业务骨干。

张超是海进工作中的搭档,他说季姐认真、负责,勤奋。工作起来很生猛,对于南京新房楼盘,她会第一时间分析项目,主动整理资料,分享给团队的伙伴。不仅为分销商带来价值,也为整个团队带来价值,是我们眼中资深的业务大姐

一个人可以走得很快,一群人会走得更远,很多工作做在日常,平时多积累,团队伙伴相互协助,多做一点和业绩无关的事情,反而能收获更多。海进的利他主义,助攻思维带动整个团队快速成长。

5、海进精神:贝壳南京新房人拼搏进取的缩影

△海进在贝壳南京总部工作

这个时代充满了机遇和挑战,我们相信,只有设定明确的目标,全力以赴去拼搏,才能在专业领域拥有一片天空。

2019年贝壳南京新房二季度英雄大会上,贝壳南京新房总经理王忠福提到 “海进精神是贝壳南京新房人拼搏进取的缩影身上拥有三个底层思维逻辑:目标明确、利他主义、全力以赴。目标明确是工作必备的力量源泉,利他主义是合作共赢的解锁密码,全力以赴是业绩优秀的成功利器。

时光如轴,永不停歇。一个人成长史,身体上的每一道印记,都是自己刻下的,强大的自我驱动力,在不由自主中生长。季海进是渠道团队努力拼搏、不断进取的缩影,她面对工作全力以赴去迎接挑战,有限的时间创造更多的价值;行动充满活力和热情,工作不懈怠;她敢于设定高挑战目标,对高目标高度执着,竭尽全力。

海进说:爬山人的目标是山顶,渡海者的目标是彼岸。这些都是看的见的东西,立在那里,一路前行,需要伙伴,团队彼此成就,这样才可以克服艰险,就能抵达心之所向。

每个人都需要用故事来照见自己。

季海进这个硬核女生,带着她名字里的上进、向着目标行之有效的前进,大海一样壮阔的底色,成为贝壳南京新房拼搏进取一道独特的风景线!

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