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店东故事 | 成晓健:做“难而正确的事情”,踏实进步

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在成晓健身上有一种特别坚定的价值观驱动,她认为行业规则很重要,从业人员素质也很重要,而这些正和链家的的价值观高度符合。牵手链家,成晓健很有信心,她说在链家有一群共同进步的兄弟姐妹,一起坚持做着难而正确的事让她找到了从未有过的归属感。

01

时间永远不算晚,努力总有新起点

成晓健在进入房产销售这一行之前是做护士的。我不一直做一份一眼就可以看得到头的工作,人生会少很多乐趣。由于帮弟弟买过一套二手房,因此接触到了房产经纪人这个职业,对这个行业的前景很看好,所以我请了一周假来尝试这个行业,给自己一个机会。一周过后,我深深喜欢上了这个行业。我是一个非常执着的人,认定的事情一定会去做,再三考虑后,我辞了职,进入了房产销售行业。第一周,我不敢开手机的,怕家人不停的劝解。这一次,我没有退路,必须做好才是对自己和家人负责。那一年是2009年,那一年成晓健三十岁。


认真学习

成晓健是一个非常执着的人,她认定的事情就会付出百分百的努力做好。一个商圈一个商圈的跑,把楼盘周边的配套都熟悉清楚,把每一个细节都仔细学习,一点点推敲。入行的第一周成晓健就开单了,她刚开始就从熟人入手,通过朋友成交了几单。每一单都全情投入,通过成交提升自己的自信心,也通过一单单的成交逐渐积累专业知识,熟悉业务。

回忆入行经历

02

组建团队,努力奋斗

我是一个动脑子的经纪人,除了做事情执着之外还要善于思考。当时很多经纪人都拥有同一位客户的资料,想要从这么多经纪人中脱颖而出,需要的就是用心服务。保证客户看房子的时候第一个见到的经纪人是我,所以我提前跟客户约好时间,晚上带看也尽心服务,及时把客户送回家。每天早出晚归带客户,全心全意服务,带客户就是要有始有终。每过一段时间我就会把手上的客户梳理一遍,保证我的客户都做成,没有一个漏掉;我的房源不多,但是我找一套卖一套,一定会把房源库里面的房子都卖出去。我接触过的客户都很认可我,我觉得作为经纪人,要诚心对待客户,把房子的真实的情况告知客户。


指导员工

后来成晓健想要有更多的时间陪伴孩子成长,于是她开始考虑自己创业,她认为事业发展到一定阶段,就会有时间陪家人。刚开始创业的时候,什么都不懂,也没有管理经验、没有资源,我老公说:你踏踏实实干,你是真正喜欢这个行业,我在后边一直支持你,永远做你坚强的后盾。有了家人的支持,我对于自己未来的发展充满了信心。无知者无畏,当时什么都不懂,胆子也比较大。刚开始招了七八个新人,全部都是没有行业经验的小白,都是我自己一点点带,简单的一单租赁我都会带着他们一起去。我感觉自己身上有很大的责任把他们带起来,帮助他们成长,他们选择来到我的门店,我就有责任帮助他们成长,让他们在这个行业有收获。

03

大平台,更好的发展

成晓健说每一刻想的都是要以员工为前提,只有员工赚到了钱,自己才可能赚到钱。我的员工一直把我当姐姐看,什么都带着他们,一套一套房源开始记。一套租赁的房子即使很远我都会带着他们去看,慢慢积累资源库。那一年门店过的很艰难,但是人员都留住了,回去过年的时候,算一下工资,发到每个人手里也就几千块钱。但是过完年后他们都回来了,看到每一个人都在的那一刻,我的内心是非常感动的。


成晓健在门店

后来店里面的人一起奋斗加上房地产市场转好,成晓健的门店规模越做越大,增加到四家门店,人员也逐渐增多。她逐渐开始感觉自己的管理以及店面的成长速度出现了瓶颈,于是去年3月份加盟了贝壳。成晓健直言,行业的不规范行为是她心中的痛,也是她加盟平台成为链家店东的重要原因,她希望可以维护行业规则,成为规范行业的推动者,让客户享受更专业的服务,减少市场上不规范行为的伤害,让经纪人这个职业更加有尊严。

进来之后首先是眼界开阔了,而且我也很有底气,我们的成长是很快速的,加盟贝壳是一件非常正确的事情,让经纪人有更大的提升!我跟经纪人说,如果不加盟链家可能就赚点钱而已,大家对未来也没有什么规划。加完贝壳后是一个机会,你们的职业生涯有无限的可能,想往管理层走就往管理层走,想去做讲师就有机会讲师,想长期当经纪人也可以,有10个级别机会更大。加盟平台之后,我的想法也更多了,在贝壳平台,好像我有了一双翅膀,可以在这个平台上往前飞。

未来的想法就是让跟着我一起员工都能老有所依,老有所养。我现在不敢停歇,自己身上背了太多的责任,我承载的不仅仅是一个员工,而是一个家庭,我要给他们更好的生活。我现在思路清晰,框架明了,未来大家一起进步,取得收获,共同成长。

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